Our wishこのドメインにこめた思い
「のびょういん」という名前には、壊れた物を抱えたお客さんが、まず安心して症状を話せる場所でありたいという思いを込めました。修理店が「病院」のように頼られる存在になれたらと考えています。
Issuesこんなことで困っていませんか
- 来店前にどんな状態か聞けず、当日の説明が長引いてしまう
- お店のホームページがなく、何を直せるか伝わりにくい
- 同じような質問を毎回お客さんにしていて時間がかかる
Plan考えている中身
症状の問診フォーム
いつから・どんな状態かをお客さんに先に書いてもらう簡単なフォームを予定しています。
お店紹介ページ
「〇〇の病院」として、直せる物や料金の目安を紹介する1枚ページを考えています。
やり取りの履歴整理
問診の内容をあとから見返せるよう、簡単な一覧にまとめる機能を検討しています。
まだ準備中の企画です。内容は、先行案内に登録いただいた方の声を聞きながら決めていきます。
Flow使い始めるまでの流れ
- 1
先行受付に申し込む
このページから、ご興味のある旨をお知らせください。
- 2
お店の状況をうかがう
扱っている修理の種類やお困りごとを、簡単にお聞きします。
- 3
準備ができ次第ご案内
ページと問診フォームの準備が整い次第、順にご連絡する予定です。
Q&Aよくある質問
もう使えますか？
まだ準備中です。現在は先行のご案内の受付のみ行っています。
料金はいくらですか？
月額の定額制を考えていますが、詳しい金額は準備が進み次第お知らせします。
修理以外のお店でも使えますか？
主に靴・時計・楽器・自転車・家電などの修理店を想定していますが、似た形でお困りの方もご相談ください。